#StopBlueMonday en Islas Canarias

Raquel Lora | StopBlueMonday en Islas Canarias Raquel Lora
Raquel Lora | StopBlueMonday en Islas Canarias Raquel Lora

#StopBlueMonday en Islas Canarias

¡Hoy se supone que es el día más triste del año! Otra vez escuchando las mismas noticias…se acabó la euforia de la Navidad, nos  hemos olvidado de las rebajas, la cuesta de Enero se pronuncia, nos intentamos quitar los kilos demás, deudas, falta de motivación…. Parece que todo apunta a lo mismo. Pero…

¿Existe el #BlueMonday?

El psicólogo Cliff Arnall hace ya varios años, allá por el 2005, calculó con una fórmula que el día más triste del año es hoy, el #bluemonday que se correspnde con el tercer lunes de Enero. Esta iniciativa fue auspiciada por la compañía Sky Travel con el fin de animar a la población a viajar en meses de baja demanda, como puede ser Enero.

Desde entonces se creó todo un engranaje respecto a esta fecha tan particular que realmente tiene que ver más con el estado de ánimo y con el enfoque que cada uno le quiera dar que con una fórmula matemática.

 

¿Cuál es el antídoto para el Blue Monday? Se llama Islas Canarias #Stopbluemonday

Curiosamente hace ya un par de años el mismo Cliff Arnall, en conjunto con Promotur Turismo de Canarias, desmontaron el mito del Blue Monday creando la campaña #Stopbluemonday

¡La acción por parte de Promotur no pudo ser más acertada!

Al igual que otras campañas lanzadas con éxito por parte de Promotur Turismo de Canarias (como algunas que ya hemos podido ver en el metro de Londres) donde de una forma muy original ponen de manifiesto la buena temperatura de la que gozamos durante todo el año así como cómo la fuerza del sol te ayuda a volver a brillar, en esta ocasión vuelven a conseguir de una manera muy especial dar la vuelta a la tortilla; a dar la vuelta a algo “impuesto” desde años y conseguir arrancarnos una sonrisa.

Comparto el vídeo que aparece en su página porque me parece muy bueno:

Y otro vídeo que también se puede ver en en Canal Oficial de Youtube de Islas Canarias sobre la campaña:

Si aún seguís creyendo que hoy es el día más triste del año ¡Visitad Islas Canarias en Enero para dejar atrás esta teoría!

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Raquel Lora
Raquel Lora

Consultora especialista en Marketing Turístico

Las Palmas: Smart City, Smart Destination

Raquel Lora | Las Palmas, Smart City, Smart Destination Raquel Lora
Raquel Lora | Las Palmas, Smart City, Smart Destination Raquel Lora

Las Palmas Smart City Smart Destination

¿Smart city? ¿Instagram? ¿RTB?

Si algunos de nuestros antepasados no muy lejanos levantaran la cabeza y vieran la revolución digital que hay ahora mismo en el mundo, no darían crédito a muchas de las cosas, sistemas y tecnologías que manejamos.

Por todos es sabido el impresionante cambio y evolución tecnología que se ha dado en las últimas décadas, estamos inmersos en un sistema en el que ya no hay vuelta atrás, sino todo lo contrario, cada vez irá a más y más.

En este cambio se han visto «afectadas» desde las personas hasta las PYMES, sin olvidarnos de los organismos públicos, multinacionales, gobiernos y cómo no, nuestras queridas ciudades y pueblos.

Smart Cities

Son innumerables a nivel mundial la cantidad de urbes (y no tan urbes) que se han puesto la pilas para ser un «Smart Destination o Smart City» o lo que es lo mismo, un destino o ciudad inteligente, un destino que ofrezca al turista o visitante facilidades a la hora de moverse, que ofrezca información en tiempo real, en definitiva experiencias que ayuden a la persona a no perderse nada y a hacerlo de la forma más cómoda.

En España ya tenemos numerosos ejemplos que se han desarrollado o se están desarrollando como puede ser el caso de Alicante, Santander o Cáceres entre otros muchos y a nivel internacional como New York, London o Nice.

Gran Canaria, sí, de repente nos hemos trasladado a una isla en mitad del Atlántico y en concreto a su capital, Las Palmas de Gran Canaria. La ciudad tiene un proyecto muy interesante para ser una ciudad inteligente y que todos los visitantes y residentes puedan disfrutar de ello. Porque, como mencionaba antes, las tecnologías han llegado a los lugares grandes pero también a los no tan grandes

Las Palmas: Smart Solutions

→Optimización del proyecto LPA Movilidad: se pretender optimizar el sistema de movilidad a través de la APP que mejore el acceso a los medios de transporte públicos. Dentro del proyecto encontramos a todos los medios de transporte de la ciudad: tráfico, SBP, Guaguas Municipales, Sagulpa

→Gestión inteligente de las plazas de parking público en superficie: el ciudadano dispondrá de información sobre plazas de aparcamiento libres en diferentes puntos de la ciudad, se realizará una «sensorización» de la zona azul.

→Servicio de recogida de basuras: se instalarán sensores en los contenedores de recogida de basura reciclable, donde se podrá saber a tiempo real, el nivel de «llenado» de los mismos. A partir de esta información se podrán programar rutas en función de estos niveles y establecer prioridades a la hora de la recogida.

→Playa de Las Canteras «Smart Beach»: sin duda, me atrevo a decir que Las Canteras es una de las mejores playas urbanas de España (y por qué no del mundo?) Ahora además también será una «Smart Beach», donde a través de indicadores en tiempo real, se podrán tomar medidas sobre gestión del aparcamiento, retirada de arena en ciertas zonas, gestión de los residuos, entre otras cosas ¿te animas a venir?

→Prioridad en el transporte público colectivo: donde se le otorgará prioridad a las guaguas que se sitúan en un cruce, ajustando y variando en tiempo real, la duración de los intervalos de los semáforos con el objetivo de que éstas tengan prioridad respecto al resto del tráfico. ¡Disfrutemos del transporte público!

Estos son solamente algunos de los puntos que se van a desarrollar para hacer de la ciudad un destino inteligente, un destino donde además podrás disfrutar (eso sí, con menos tecnología pero con la misma intensidad) de sus magníficos monumentos, deliciosa gastronomía, habitantes amables y como no, el mejor clima del mundo .¿Te lo vas a perder?

La ciudad, poco  a poco, ha ido incorporando mejoras y nuevas aplicaciones para conseguir el objetivo de Smart City y/o Smart Destination que abarca diferentes áreas.

Aplicaciones como LPA Park (te permite pagar la zona azul o verde desde la aplicación y renovar el tiquet sin necesidad de dejarlo físicamente en el coche, estés donde estés), LPA Avisa (permite a los ciudadanos reportar incidencias y averías en la ciudad), obtención on line de certificados de residencia, cita previa on line para trámites administrativos, y alguna más que nos hacen el día a día más sencillo, son algunos de los ejemplos.

Sin embargo, la ciudad está dando un paso más y pretende incorporar nuevas aplicaciones y smart solutions para todos; como son un número importante, destacaré algunas en el siguiente párrafo:

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Raquel Lora
Raquel Lora

Consultora especialista en Marketing Turístico

Hoteles domóticos

Raquel Lora | Hoteles domóticos Raquel Lora
Raquel Lora | Hoteles domóticos Raquel Lora

Hoteles domóticos

 El artículo de hoy lo dedicaré a los ¡hoteles domóticos!

Viajar es una de las cosas que más me gusta y siempre que lo hago me voy fijando en los detalles que voy observando en los diferentes sitios de las ciudades o países: sistemas para pagar el autobús, hoteles, baños, APP’s en las ciudades, etc. Quizás sea ya una manía pero me divierte mucho :)

Las navidades pasadas estuve en Polonia unos días.  En la ciudad de Wroclaw me alojé casi por casualidad en un hotel muy mono en el centro de la ciudad, una cadena muy pequeñita con tan solo cuatro hoteles en el país, era el Puro Hotel Wroclaw

La domótica en los hoteles

Cuando llegué al hotel me sorprendió gratamente: contaba con una recepción muy diáfana, amplios ventanales, mucha luz y a pesar que estaba nevando daba gusto estar por allí (me imaginaba lo bien que se debería estar en verano tomando café en la terraza justo detrás del ventanal). Me recordaba al concepto de algunos hoteles de NYC

Sin embargo aún me sorprendió más cuando empecé a ver que ¡utilizaban domótica para casi todo!

Self-checkin

Había unas mesas grandes con pantallas para que el cliente las pudiera utilizar, tú mismo podías hacerte el check in. Por supuesto había personal allí justo al lado por si necesitabas ayuda o necesitabas alguna información (también para realizar el pago de la habitación, jeje)

Ascensor

Esto no es nuevo, ya existe en numerosos establecimientos, el ascensor funcionaba con la tarjeta de la habitación, presionando el piso al que querías ir. A su vez me parece una medida de seguridad bastante buena.

Cafetería

        Café, chocolate y té

Lo que parecía ser la recepción (que era un espacio completamente diáfano) estaba junto con la cafetería / comedor. En la cafetería había varias cafeteras desde las cuales podías sacar bebidas calientes de forma gratuita solamente deslizando la tarjeta de la habitación por encima. No recuerdo bien las que incluían (creo que 5 al día) junto con manzanas y si las gastabas te daban acceso a más ¡estaba genial sobre todo si no paraba de nevar y había -12 fuera!

Hoteles Domoticos

Habitación y baño

La habitación fue lo que más me gustó respecto a la domótica. Había una pantalla desde la que controlabas todo (tonalidades de la luz, intensidad, televisión, podías hacer llamadas gratuitas desde la misma pantalla vía wifi -yo lo utilicé y funcionó a la perfección-, temperatura, despertador, room service, etc) Os dejo una muestra de una foto que hice al panel

Hoteles domoticos

El baño tenía luces LED en algunas partes, podías controlar los colores y ponerlos más o menos cálidos

Check-out

Este panel también te permitía realizar el check out desde la propia habitación. Como podéis imaginar lo utilicé, ¡por supuesto! Al salir, dejabas la tarjeta de la habitación en un hueco habilitado para ello en la recepción.

Os preguntaréis, si se ha consumido algo ¿cómo lo pago?

Pues bien, cuando haces el check in, pagas la habitación; si quieres comer algo en el bar lo pagas en el momento pero como te dan el servicio de café/té/chocolate incluido al final resulta muy cómodo porque las bebidas prácticamente las tienes incluidas. En la habitación te dejaban agua con y sin gas como cortesía, sólo si querías algo muy específico, lo comprabas con lo que al final resultaba muy «easy going» todo el concepto.

Hoteles domoticos

¡Os animo a alojaros si alguna vez visitáis Polonia!

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Raquel Lora
Raquel Lora

Consultora especialista en Marketing Turístico

Google flights: sugerencias para tus escapadas

Raquel Lora | Google Flights Raquel Lora
Raquel Lora | Google Flights Raquel Lora

Google Flights, una sugerencia para tus escapadas

Ahora que ya se va acercando el veranito y a todos nos apetece una escapada, en el post de hoy voy a hablaros de Google Flights

Hace poco tiempo Google renovó algunas de sus características de esta herramienta de tal forma que ahora mismo para buscar un posible destino para escapadas o vacaciones no tienes que tener claras ni las fechas, ni el país/ciudad, sino que puedes realizar la búsqueda por intereses.

¿Cómo hacer tus búsquedas?

Directamente en la página de Google Flights. Por defecto Google localizará el aeropuerto que tienes más cercano a tu ciudad para buscar los vuelos desde ahí, pero por supuesto se puede modificar y escoger el que desees.

 

Escogemos los criterios

En concreto para la búsqueda que os voy a mostrar escogí estos criterios:

-Mes: Mayo

-Places: Europa

-Intereses: Turismo de aventura

Google flights search

Y voilá…! Abajo tenemos las sugerencias que nos ofrece la herramienta para nuestros criterios

Sugerencias que nos ofrece la herramienta

Como podéis ver nos está sugiriendo diferentes países como España, Italia, Suiza, etc con diferentes propuestas de actividades como windsurf, surf, diving, ski.

http://raquelora.com/wp-content/uploads/2016/04/Resultado-búsquedas-Google-Fligths.png

Si hacemos click en cualquiera de los destinos nos aparecería la siguiente pantalla con la información de las combinaciones de vuelos y alojamientos:

Búsqueda vuelos Google flights

Profundizando un poquito más, esta será la pantalla que veremos cuando presionamos para visualizar alguna de las propuestas de alojamientos; en concreto esta es para Chamonix si nos apetece un poquito de ski

Google flights Hoteles Chamonix

Pienso que a todos alguna vez nos ha pasado, tenemos ganas de una escapada pero no sabemos a dónde ir…esta herramienta a pesar que no va a solucionarte la vida, sí puede ofrecerte sugerencias que podrían resolver tus dudas.

Y tú, ¿ya lo has probado? ¡Anímate!

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Raquel Lora
Raquel Lora

Consultora especialista en Marketing Turístico

Justrequest ¡Pide lo que necesites durante tu estancia!

Raquel Lora | Justrequest ¡Pide lo que necesites durante tu estancia! Raquel Lora
Raquel Lora | Justrequest ¡Pide lo que necesites durante tu estancia! Raquel Lora

Justrequest

El turismo ha evolucionado a pasos agigantados; muchas regiones en España viven de este sector y se hace imprescindible evolucionar y adquirir nuevas herramientas para conseguir hacer la vida más fácil al turista y para no quedarnos atrás respecto a otros competidores que nos siguen muy de cerca.

Hace poco asistí a unas conferencias donde se comentaban innumerables herramientas para aplicar al sector turístico; una de ellas me llamó mucho la atención y es a la que quiero dedicar hoy mi post: JUSTREQUEST

¿Qué es Justrequest?

Es una aplicación de comunicación que conecta directamente al viajero con el establecimiento hotelero. Se puede utilizar antes de la llegada y durante la estancia , contactando directamente desde el móvil con el Departamento deseado sin tener que sufrir las indeseadas esperas y colas de la recepción del Hotel.

El viajero / turista necesita instalar su aplicación en el móvil; el establecimiento hotelero también debe contar con la aplicación para que ambos se puedan comunicar

¿Cómo funciona Justrequest?

Te daré varios ejemplos que seguro entiendes perfectamente de cómo podemos tener una estancia más feliz :)

     1. Al llegar al hotel queremos disponer en la habitación de dos almohadas ergonómicas:  antes de la llegada introducimos nuestro número de reserva, el sistema chequea que efectivamente disponemos de la reserva y ya podemos contactar con el Departamento de Pisos (Housekeeping) para que puedan atender nuestra petición y esté todo listo cuando lleguemos.

  2. Ya estamos en el hotel, disfrutando en la piscina de una estupenda mañana de sol. Queremos que nos reserven una mesa para cenar esta noche en el Restaurante del hotel: contactamos mediante la aplicación con Recepción (Front Desk) y realizamos nuestra petición. Todo estará listo para la noche :)

Además puedes conocer el estado de tu solicitud en todo momento. ¿Te gustaría probarla? justrequest.de

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Raquel Lora
Raquel Lora

Consultora especialista en Marketing Turístico